1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información de nuestros estudiantes y visitantes:

• Información personal: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, información de contacto de emergencia.
• Información de salud: Historial médico relevante para la práctica de MMA, alergias, lesiones previas.
• Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otra forma de pago para procesar las inscripciones y mensualidades.
• Información de uso del sitio web: Direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio.

2. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Prestación de servicios: Gestionar inscripciones, programar clases, procesar pagos, enviar comunicaciones relacionadas con la academia.
• Seguridad: Garantizar la seguridad de los estudiantes durante las clases y actividades.
• Mejora de servicios: Analizar datos de uso para mejorar la calidad de nuestros programas y sitio web.
• Marketing: Enviar información sobre promociones, eventos y noticias relevantes para los miembros de la comunidad Top Team (siempre con la opción de cancelar la suscripción).

3. Cómo compartimos la información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la academia (por ejemplo, procesamiento de pagos, gestión de bases de datos). En estos casos, nos aseguramos de que los proveedores cumplan con estándares de privacidad similares a los nuestros.   
  
   
• Cumplimiento legal: Si estamos obligados por ley a divulgar información (por ejemplo, en respuesta a una orden judicial).
• Protección de derechos: Si creemos de buena fe que es necesario divulgar información para proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros estudiantes.

4. Seguridad de la información

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de nuestros estudiantes, incluyendo:

• Cifrado de datos: Utilizamos protocolos de seguridad para proteger la información transmitida a través de nuestro sitio web.
• Acceso restringido: Limitamos el acceso a la información personal a solo aquellos empleados que necesitan conocerla para realizar sus funciones.
• Almacenamiento seguro: Almacenamos la información personal en servidores seguros y protegidos.

5. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento. Pueden hacerlo contactándonos directamente.   

6. Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y notificados a los usuarios por correo electrónico.   

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, no dudes en contactarnos a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.   

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Av. Nicanort Bolet Peraza con Calle Manuel Díaz, Edif. Moniz, Urb. Santa Mónica, Caracas, Venezuela | +58 424 142 5244 | vtt@gmail.com

Fecha de última actualización: 03/02/2025